TECHNICIEN SUPPORT/ADMINISTRATEUR SYSTÈME JUNIOR (H/F) en CDI

29 février 2024
ACTUALITÉS, NOS OFFRES D'EMPLOI

OFFRE D'EMPLOI

Créée en 2011 à l’initiative de la région Nouvelle-Aquitaine, AEROCAMPUS Aquitaine (http://www.aerocampus-aquitaine.com) est aujourd’hui un acteur majeur à dimension internationale de la formation et de la professionnalisation en maintenance aéronautique. AEROCAMPUS Aquitaine dispense des formations tous niveaux, tous publics pour cette filière en s’appuyant sur des moyens pédagogiques de premier plan et s’engage pour promouvoir la visibilité des métiers de la filière aéronautique et spatiale dans leur diversité. AEROCAMPUS Aquitaine propose également plusieurs capacités réceptives pour l’organisation de colloques et de séminaires professionnels.

Dans le cadre de notre expansion nous recherchons au sein de notre Direction Administrative, Financière et des Systèmes d’Information un(e) :

TECHNICIEN SUPPORT/ADMINISTRATEUR SYSTÈME JUNIOR H/F

Vos missions

Au sein du service informatique (composé d’un DSI, d’un administrateur logiciels et d’un apprenti ingénieur réseau et cybersécurité), vous serez en charge de :

1 – Le support utilisateur quotidien

Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes et incidents
Gérer les interventions, les accompagnements et les formations des utilisateurs
Garder une proximité terrain pour anticiper leurs besoins et faire remonter les opportunités d’amélioration

2 – La gestion du parc

Déployer et maintenir le parc d’ordinateurs des salariés et des salles de cours, ainsi que les moyens informatiques du campus (imprimantes, vidéoprojection, systèmes visio…)
Gérer les droits d’accès aux outils

3 – L’administration des serveurs et du réseau

Mettre en place, administrer, contrôler et développer l’infrastructure informatique (gestion des VM, administration des OS, gestion du stockage, configuration et exploitation des outils de supervision, contrôle des sauvegardes, de l’antivirus et des éléments de sécurité, mises à jour)
Garantir la performance des systèmes et leur disponibilité
Faire remonter les différentes informations et problèmes rencontrés

4 – La gestion des risques liés à la cybersécurité : véritable priorité de notre secteur d’activité

Mettre en place les mesures de sécurité, en adéquation avec la DSI
Protéger les systèmes et infrastructures en appliquant les bonnes pratiques de sécurité
Réaliser une veille sur les risques de sécurité (failles…)
Participer à l’animation autour de la cybersécurité

5 – L’évolution du SI

Assurer une veille technologique et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des systèmes pour proposer des améliorations
Mettre en place et maintenir la documentation à jour (dossiers techniques, procédures de configuration et d’exploitation…)
Prendre en charge la partie technique des nouveaux projets systèmes

Votre profil

D’une formation BAC+2/3, vous justifiez d’une expérience minimum de 4 ans en tant que technicien support informatique ou équivalent, et d’au moins 1 an dans l’administration des systèmes informatiques (serveurs Windows, réseau) et souhaitez confirmer votre expérience dans ce domaine.

Vous maîtrisez les prérequis suivants :

Support aux utilisateurs (assistance, dépannage, formation)
Gestion d’un parc PC
Administration des systèmes d’exploitation (Windows, Windows Server…)
Virtualisation d’environnement (HyperV)
Système de stockage (DFS…)
Administration Active Directory (GPO, PowerShell…)
Administration Microsoft 365 (Exchange, Teams, Sharepoint)
Administration Sharepoint on premise
Connaissance approfondie des réseaux (communication, câblage, routeur, fibre…)
Administration de bases de données (SQL…)
Mastérisation des systèmes (MDT…)
Sécurité des systèmes, réseaux et infrastructures

Des compétences dans les domaines suivants seraient appréciés :

Utilisation et gestion des casques VR
Utilisation/paramétrage du simulateur de vol P3D

Vous êtes d’un naturel curieux et impliqué, vous avez une capacité d’écoute en étant au contact des utilisateurs pour recueillir et analyser leurs besoins.

Vous êtes réactif et savez gérer les situations stressantes.

Vous aimez travailler en équipe et vous avez un anglais technique.

Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et êtes force de proposition pour faire évoluer les outils informatiques pédagogiques vers les nouvelles tendances (VR, IA…).

Une appétence pour le secteur de l’aéronautique serait appréciée (simulateurs de vol…).

Candidature

Le poste est basé dans la commune de Latresne (33), à 20 minutes du centre de Bordeaux.

Avantages :